Как обработваме вашите лични данни?
ЕВОЛ-Т ЕООД отдава голямо значение на вашето право на личен живот и защита на вашите лични данни. Искаме да се чувствате сигурни, че когато комуникирате с нас, вашите лични данни са в добри ръце. ЕВОЛ-Т ЕООД защитава вашите лични данни в съответствие с приложимите закони и нашата политика за сигурност и неприкосновеност на информацията. ЕВОЛ-Т ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неразрешено или незаконно обработване и/или срещу случайна загуба, промяна, разкриване или достъп, или случайно, или незаконно унищожаване, или повреждане.
Какви категории лични данни събираме?
Като администратор на лични данни в дейността си събираме лични данни на клиенти, доставчици, бизнес партньори, потребители на уебсайтове, посетители в офисите и търговските ни обекти, участници в организирани от нас събития и др. Ако данните, които събираме, не са посочени в настоящата политика за поверителност, ние ще предоставим на физическите лица (когато това се изисква от закона) подходящо известие кои други данни ще бъдат събрани и как ще бъдат използвани.
По-специално, личните данни, които събираме, включват следните категории лични данни:
• Обикновени лични данни, като име и фамилия, имейл адрес, телефон, адрес на доставка, позиция/работодател, банкова карта, дата на раждане и др.;
• Аудиовизуални материали – като фотографии и изображения/кадри, заснети на видеонаблюдение чрез CCTV или други видеосистеми, и записи на глас;
• Данни за достъп до системи и приложения - когато получавате достъп до нашите системи, администраторът може да събира информацията, необходима за достъп до системите и приложенията на ЕВОЛ-Т, като системен идентификатор, LAN ID, имейл акаунт, акаунт за незабавни съобщения, друго ID, системни пароли, дневници за дейността и електронно съдържание, произведено чрез нашите системи, както и всякакви други категории лични данни, посочени в настоящата политика за поверителност или в други изявления, които сте получили.
Посочените в настоящата политика за поверителност категории лични данни са получени или пряко от вас (например, когато предоставяте информация, за да се регистрирате за бюлетин или да се регистрирате, за да коментирате във форум към уебсайт, или пазарувате в нашите уебсайтове), или непряко от определени трети страни (напр. чрез технологията на уебсайта, от наши партньори – администратори на лични данни). Тези трети страни могат да включват публични органи, обществени уебсайтове и социални медии, както и доставчици. За повече актуална информация относно третите страни можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните.
Вие ни предоставяте личните си данни доброволно и няма да бъдете подложени на неблагоприятни последици, ако не желаете да ни предоставите своите лични данни. Имайте предвид обаче, че ако не предоставите определена информация, може да не успеем да постигнем някои или всички цели, посочени в настоящата политика за поверителност, и може да не успеете да използвате определени инструменти и системи, които изискват използването на такива лични данни.
Освен от вас, като субект на лични данни, можем да получим личните ви данни и от следните източници:
• Вашите работодатели;
• Подизпълнители, доставчици и партньори;
• Публични органи;
• Обществени уебсайтове, публични регистри и социални медии.
За какви цели и на кое правно основание използваме вашите лични данни?
ЕВОЛ-Т използва вашите лични данни само когато това се изисква за конкретни цели, както е обяснено в настоящата политика за поверителност. Целите за които използваме вашите лични данни са свързани с:
• Предоставяне на нашите продукти и услуги, и управление на бизнес операциите на ЕВОЛ-Т (включително сигурност);
• Улесняване на комуникацията с вас;
• Финансово-счетоводна дейност;
• Спазване на законовите изисквания, като например задължителни заявления, водене на отчети и задължения за докладване, извършване на одити, законови инспекции и други искания от държавни или други публични органи, административни и съдебни производства, като призовки, упражняване на законни права и средства за защита, водене на разследвания и спазване на вътрешни политики и процедури, защита, прилагане или защита на законните права, неприкосновеността на личния живот, безопасността или имуществото на ЕВОЛ-Т, нейни служители, агенти и подизпълнители (включително изпълнение на съответните споразумения и условия за ползване), защита на безопасността, неприкосновеността на личния живот и сигурността на потребителите на продукти или услуги на ЕВОЛ-Т, или на обществеността, или защита срещу измами, или за целите на управление на риска;
• Операции и управление на ИТ и комуникационни системи, ИТ операции за сигурност, контрол на достъпа до съоръжения, управление на активите на ЕВОЛ-Т, непрекъснатост на работата и възстановяване след бедствие, съставяне на одиторски пътеки и други инструменти за отчитане, поддържане на записи, свързани с бизнес дейности.
• Повторно използване и комбиниране на информация от обществения сектор, съобразно закона;
• Прилагане на аналитични данни към бизнес операции и данни, за да се опише, прогнозира и подобри бизнес ефективността в ЕВОЛ-Т и/или да се осигури по-добра практическа работа на потребителите. По-конкретно, областите на анализа включват описателни анализи, прогнозни анализи, анализи, включващи физически лица (клиенти, бизнес контакти), използване на лични данни, анализи, управлявани от маркетинга.
ЕВОЛ-Т обработва лични данни за посочените по-горе цели на следните правни основания:
• Вашето свободно дадено съгласие;
• Изпълнение на договор, по който вие сте страна, включително предварителни стъпки по ваше искане (обработване на запитвания, офериране);
• Спазване на законово задължение на ЕВОЛ-Т;
• Нашите легитимни интереси.
Когато декларираме, че разчитаме на легитимните си интереси за дадена цел, считаме, че нашите легитимни интереси не пренебрегват вашите интереси, права или свободи, тъй като:
• Предоставяме пълна прозрачност по отношение на дейността по обработване;
• Прилагаме подход по отношение на личната неприкосновеност;
• Извършваме редовни прегледи на поверителността.
• Зачитаме правата, които имате, във връзка с дейностите по обработване.
Ние няма да използваме вашите лични данни за цели, които са несъвместими с целите, за които сте били информирани, освен ако това не е задължително или разрешено от закона, или е във ваш жизнен интерес (например в случай на спешна медицинска помощ).
На кого ще предоставяме вашите лични данни? Ще споделяме ли личните ви данни с трети страни?
Ние можем да прехвърляме лични данни на следните лица, съобразно посочените цели на обработване:
• Професионални съветници
• Счетоводители, одитори, адвокати, застрахователи, банкери и други външни професионални съветници във всички страни, в които работи ЕВОЛ-Т.
• Доставчици на ЕВОЛ-Т
• Лица, които предоставят продукти и услуги на ЕВОЛ-Т, като доставчици и поддръжка на информационни системи, търговски организации и асоциации и други доставчици на услуги.
• Публични органи
• Лица, които регулират или имат юрисдикция по отношение на ЕВОЛ-Т, като регулаторни органи, правоприлагащи органи, публични органи и съдебни органи.
• Корпоративна/търговска сделка
• Трети страни - във връзка с всяко предложение за или действителна реорганизация, сливане, продажба, съвместно предприятие, възлагане, прехвърляне или друго разпореждане на всички, или на част от бизнеса на ЕВОЛ-Т, активи или наличности (включително във връзка с производство по несъстоятелност или подобни процедури).
• Трети страни - във връзка с всеки предложен или действителен клиентски проект.
Тези трети страни могат да се намират в други държави. Преди да направим това, ние ще предприемем необходимите стъпки, за да гарантираме, че вашите лични данни ще получат адекватна защита, както се изисква от съответните закони за защита на личните данни и вътрешните политики на ЕВОЛ-Т.
Понастоящем личните данни, които събираме, се обработват предимно в Република България и в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП) и не се предоставят на трети страни извън ЕИП.
Освен ако не сте уведомени по друг начин, всяко прехвърляне на лични данни от Европейското икономическо пространство (ЕИП) на трети държави извън ЕИП ще се основава на решение за адекватност или ще се регулира от стандартните договорни клаузи. Всяко прехвърляне на вашите лични данни, които не са свързани с ЕИП, ще се извършва в съответствие с подходящите международни механизми и стандарти за трансфер на данни.
Независимо дали ЕВОЛ-Т действа в качеството си на администратор, който възлага на обработващ лични данни, или в качеството си на обработващ лични данни за друг администратор или съвместен администратор, при всяко положение съответните условия се обективират в писмен договор (споразумение) съгласно член 26 или член 28 от ОРЗД.
Как третираме "специалните лични данни"?
Терминът „специални лични данни“ се отнася до данни за расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни, философски или други подобни вярвания, членство в синдикат, биометрични или генетични данни, данни за здравословното състояние или за сексуалния живот или ориентация на физическо лице.
Обикновено не събираме чувствителни данни (специални категории данни) чрез нашите сайтове или по друг начин. В ограничените случаи, в които може да събираме такива данни, ние ще направим това в съответствие с изискванията на закона и/или ще поискаме вашето съгласие.
Какви мерки за сигурност на данните прилагаме?
Ние прилагаме организационни, физически и технически мерки за сигурност за всички лични данни, които обработваме. Разполагаме със съответните политики, процедури и насоки за поддържане на поверителността на данните, като се вземат предвид рисковете, свързани с категориите лични данни и обработката, която извършваме.
Колко време ще се запазват вашите лични данни?
Ще запазим вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за изпълнение на целите, за които са били събрани. Поддържаме конкретни политики и процедури за управление и съхранение на архивите, така че личните данни да бъдат изтривани след разумен срок, съгласно следните критерии за запазване:
• Запазваме данните ви, докато имаме текущи взаимоотношения с вас;
• Ще запазим данните ви толкова дълго, колкото е необходимо, за да ви предоставим услуги;
• Запазваме данните ви толкова дълго, колкото е необходимо, за да се постигне съответствие с нашите законови и договорни задължения.
Какви права имате относно обработката на личните ви данни?
Вие имате право (при обстоятелствата и при условията, и при спазване на изключенията, посочени в приложимото законодателство) да:
• Поискате достъп до личните данни, които обработваме за вас: това право ви дава възможност да знаете дали обработваме лични данни за вас и ако го направим, да получите информация за тях и копие от тези лични данни.
• Поискате коригиране на личните ви данни: това право ви дава възможност да коригирате личните си данни, ако те са неточни или непълни.
• Възразите срещу обработката на вашите лични данни: това право ви дава възможност да поискате ЕВОЛ-Т да не обработва личните ви данни.
• Поискате изтриване на вашите лични данни: това право ви дава възможност да поискате изтриване на вашите лични данни, включително когато такива лични данни вече няма да са необходими за постигане на целите.
• Поискате ограничаване на обработката на личните ви данни: това право ви дава възможност да поискате ЕВОЛ-Т да обработва вашите лични данни само при ограничени обстоятелства, включително и с вашето съгласие.
• Поискате преносимост на вашите лични данни: това право ви дава възможност да получите копие (в структуриран, често използван и машинно четим формат) на лични данни, които сте предоставили на ЕВОЛ-Т, или да поискате от ЕВОЛ-Т да предаде такива лични данни на друг администратор.
До степента, в която обработването на вашите лични данни се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите такова съгласие по всяко време, като се свържете писмено (и по електронен път) с длъжностното лице по защита на данните на ЕВОЛ-Т. Моля, обърнете внимание, че това няма да засегне правото на ЕВОЛ-Т да обработва лични данни, получени преди оттеглянето на вашето съгласие.
Как използваме лични данни, когато посещавате уебсайтовете на Евол-Т ЕООД?
ЕВОЛ-Т ЕООД събира лични данни чрез своите уебсайтове по два начина:
• Пряко (например, когато предоставяте лични данни, за да си създадете профил, да се регистрирате за бюлетин или да се регистрирате, за да коментирате във форум към уебсайт) и
• Непряко (например чрез технологията на нашия уебсайт).
Можем да събираме и обработваме следните лични данни:
• Лични данни, които предоставяте, като попълвате формуляри на нашите уебсайтове (обикновени лични данни, като име и фамилия, имейл адрес, телефон, адрес на доставка, банкова карта). Това включва регистрация за използване на уебсайта, абониране за услуги, бюлетини и съобщения, регистрация за конференция или допълнителна информация, или онлайн покупки. Страниците, които събират този вид лични данни, могат да предоставят допълнителна информация относно причините, поради които личните ви данни са необходими, и как ще бъдат използвани. От вас зависи изцяло дали искате да ги предоставите.
• Ако се свържете с нас – по телефон, факс, чрез имейл, може да запазим запис от кореспонденцията.
• Може да ви помолим да попълните проучванията, които използваме за научни цели, въпреки че не е нужно да отговаряте на тях.
• Всички публикации, коментари или друго съдържание, които качвате или публикувате на уебсайт на ЕВОЛ-Т ЕООД.
• Нашият уебсайт събира лични данни за вашия компютър, включително (където е наличен) за вашия IP адрес, операционна система и вид браузър, за администриране на системата, филтриране на трафика, търсене на потребителски домейни и отчитане на статистически данни.
• Подробности за посещенията ви в нашите уебсайтове, страниците, които преглеждате, и ресурсите, до които имате достъп или изтегляте, включително, но не само, данни за трафика, данни за местоположението, уеб дневници и други комуникационни данни. Моля, вижте Политиката за „бисквитки“ по-долу за повече информация.
Включваме ли (връзки към) уебсайтове и програми на трети страни?
Нашите уебсайтове могат да включват:
• Връзки към и от сайтовете на нашите партньорски мрежи и рекламодатели;
• Някои програми (приспособления и приложения) на трети страни. В такъв случай имайте предвид, че тези трети страни могат да обработват вашите лични данни, събрани чрез такива програми, за свои собствени цели.
Ние не поемаме никаква гаранция или отговорност за уебсайтове или програми на такива трети страни. Моля, проверете условията за ползване и декларациите (политиките) за поверителност на третите страни, преди да използвате и предоставяте информация на уебсайтовете и програмите на тези трети страни.
Как използваме личните данни, които събираме от нашите уебсайтове?
Използваме лични данни за целите, описани в раздела За какви цели и на кое правно основание използваме вашите лични данни по-горе, например:
• Да изпълним вашата поръчка;
• Да изпълним вашите искания за статии, бюлетини или друго съдържание;
• За проучвания и въпросници;
• Да персонализирате достъпа си в наш уебсайт;
• Да се свържем с вас за маркетингови цели.
Анализираме информацията за вашия IP и браузър, за да определим кой е най-ефективният за нашия уебсайт, за да ни помогне да открием начини да го подобрим и да го направим по-ефективен. Моля, вижте Политиката за „бисквитки“ по-долу за повече информация.
Как използваме лични данни за маркетингови цели?
В допълнение към информацията, посочена по-горе, в този раздел се описва как използваме лични данни за маркетингови цели:
Какви са източниците на маркетингови данни?
По-голямата част от личните данни, които събираме и използваме за маркетингови цели, са свързани с отделни служители на нашите клиенти и други партньори, с които имаме съществуващи бизнес отношения. Също така можем да получим информация за контакт от публични източници, включително съдържание, публикувано в социални медии, за да направим първоначален контакт със съответното лице в клиентска или друга компания.
Изпращаме ли целеви имейли?
Изпращаме търговски съобщения на физически лица в клиентски или други компании, с които искаме да развием или поддържаме бизнес отношения в съответствие с приложимите закони за маркетинг. Нашите целеви съобщения по електронната поща обикновено включват пикселни маркери, „бисквитки“ и подобни технологии, които ни позволяват да знаем дали отваряте, четете или изтривате съобщението и връзките, върху които може да кликнете. Когато кликнете върху връзка в маркетингово съобщение, което получавате от ЕВОЛ-Т, ще използваме „бисквитки“, за да регистрираме какви уебстраници виждате и какво съдържание изтегляте от нашите уебсайтове, дори ако не сте регистрирани или не сте влезли в нашия уебсайт.
Целевите електронни съобщения от ЕВОЛ-Т могат да включват допълнителна информация за поверителността на данните, както се изисква от приложимите закони.
Поддържаме ли бази данни за управление на връзките с клиентите?
Подобно на повечето компании, ЕВОЛ-Т използва технологията за управление на връзките с клиентите, за да управлява и проследява нашите маркетингови усилия. Нашите бази данни за връзка с клиенти включват лични данни, принадлежащи на физически лица на нашия клиент и други компании, с които вече имаме бизнес отношения или искаме да развием такива. Личните данни, използвани за тези цели, включват съответната бизнес информация като: данни за контакт, обществено достъпна информация (напр. членство в бордовете, публикувани статии, прессъобщения, публикации в социални медии, електронната поща (включително уеб активността, следваща връзките от нашите имейли), активността на уебсайта на регистрираните потребители на нашия уебсайт и друга бизнес информация. Ако желаете да бъдете изключени от нашите бази данни, можете да използвате образец на Искане от субекта на лични данни или да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните.
Комбинираме ли и анализираме ли личните ви данни?
Можем да комбинираме данни от обществено достъпни източници и от различни имейли, уебсайтове и персонални взаимодействия с вас (това включва информацията, събрана в нашите различни уебсайтове, като нашите кариерни и корпоративни сайтове, както и информацията, събрана при регистрация или свързване с нашите уебсайтове, чрез вашите идентификационни данни в социални медии като LinkedIn и Xing). Ние комбинираме тези данни, за да оценим по-добре опита ви с ЕВОЛ-Т и да изпълним другите дейности, описани в нашата политика за поверителност.
Споделяме ли лични данни с трети страни?
В допълнение към третите страни, посочени в раздела На кого ще предоставяме вашите лични данни? Ще споделяме ли личните ви данни с трети държави?, може да споделим вашите лични данни с маркетингови агенции, съобразно закона.
Какви са вашите права по отношение на маркетинговите съобщения?
Можете да упражните правото си да изразите несъгласие с бъдещо получаване на маркетинговите съобщения, като проверявате определени полета върху формулярите, които използваме, за да събираме личните ви данни, или като използвате механизми за отказване от имейли, които ви изпращаме. Можете също така да упражнявате правото да преустановите маркетинговите си комуникации или да премахнете вашите лични данни от нашите бази данни за управление на взаимоотношенията с клиенти по всяко време, като се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните. В такива случаи ще запазим минимални лични данни, за да отбележим, че сте се отказали, за да не се свързваме в бъдеще отново с вас. Освен това, от време на време, може да ви предоставяме възможност да ни информирате за предпочитанията си чрез нашите уебсайтове.
Свържете се с нас
Можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните по телефон на +359 884 233 077 или на имейл poruchka@baronarti.com, ако:
• Имате въпрос относно това как ЕВОЛ-Т ЕООД обработва вашите лични данни;
• Желаете да упражните правата си по отношение на обработваните лични данни, както е посочено в раздели „Какви права имате относно обработката на личните ви данни“, като може да използвате образец на Искане от субекта на лични данни;
• Желаете да подадете жалба относно начина на обработване на данните ви от ЕВОЛ-Т ЕООД.
Настоящата политика за поверителност на данните на ЕВОЛ-Т ЕООД е последно актуализирана на [дата на последната актуализация].